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martes, 30 de diciembre de 2014

#Video Dar es la mejor comunicación o El que siembra recoge


El video de tres minutos de duración cuenta la historia de un niño que es sorprendido robando medicamentos para su madre. El dueño de un restaurante observa la escena y se acerca al menor para pagar el costo de la medicina y servir un poco de sopa para su mamá. El pequeño ladrón corre tras recibir la desinteresada ayuda.

El tiempo pasa y el hombre que ayudó al niño sufre un infarto. Su hija tiene que pagar 24 mil dólares al hospital, pero grande fue su sorpresa al descubrir que la factura fue pagada por quien menos esperaba.

“Todos los gastos pagados hace 30 años con tres paquetes de analgésicos y una sopa de verduras. Con mis mejores deseos, el doctor Prajak Arunthong”, dice la nota que vino con la factura cancelada.

Finalmente, el video que superó los 7 millones de vistas en menos de una semana. El viral acaba con el eslogan “dar es la mejor comunicación”.

El comercial “Giving” de la empresa de telecomunicaciones tailandesa True Move H ha sido un éxito en redes sociales por su enternecedora historia.

martes, 11 de enero de 2011

El siguiente paso despues del CRM: La personalización


El siguente paso del CRMLa tecnología hace posible mejorar el nivel de servicio que los clientes demandan por medio de la integración de los canales de comunicación e identificación de funciones relativas dentro de la organización. ¿Existe el CRM sin tecnología?

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