Un manual te da luz para saber actuar correctamente ante cualquier situación imprevista que se presente en redes sociales. Contar con un manual de redes sociales, es contar con un instrumento que establece los mecanismos esenciales para el desempeño organizacional dentro de las redes sociales.En él se definen las actividades necesarias que deben desarrollar los órganos de línea, su intervención en las diferentes etapas del proceso, sus responsabilidades y formas de participación; finalmente, proporciona información básica para orientar al personal respecto a la dinámica funcional de la organización dentro de las redes sociales.
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